Nuestra Garantía

TODO EL EQUIPO DE AUTOMOCION REGA SL SUPERVISÓ QUE SU PEDIDO CUMPLA CON SUS EXIGENCIAS.

COMPROMISO N°1: PRODUCTOS DE CALIDAD "RECAMBIOS ALTERNATIVOS"

Los fabricantes de automóviles, utilizan para sus vehículos, recambios procedentes de fabricantes de equipos denominados "recambios originales". AUTOMOCION REGA SL comercializa sólo recambios originales o de calidad equivalente procedentes de los más grandes fabricantes europeos que suministran a los fabricantes de automóviles. Como por ejemplo : Valeo, Philips, Bendix, Champion, Ferodo, Fulmen, Mann, ATE, Hella,Magneti-Marelli, Purflux...

Estos recambios se ajustan a la legislación española vigente y a las normas aplicables en España.

COMPROMISO N°2: ¡PRECIO MÍNIMO GARANTIZADO!

El comercio electrónico permite evitar intermediarios poniendo directamente en contacto al fabricante y al consumidor. Así, AUTOMOCION REGA SL obtiene sus recambios en mayoristas o a veces directamente de los fabricantes de equipos. Eso nos permite proponer un descuento del 30% o el 55% sobre las tarifas publicadas por los fabricantes de equipos automóviles.

COMPROMISO N°3: UN PAGO ASEGURADO

Para tu mayor seguridad, las pantallas donde introducirá los datos de tu tarjeta de crédito, proceden directamente de entidades bancarias acreditadas que recibirán esos datos. Estas pasarelas de información son completamente seguras y están sujetas a todas las normas de protección. El sistema de encriptación SSL que utilizamos confiere total seguridad a la transmisión de datos a través de la red. Sus datos gozan de total confidencialidad y protección. Esta información no será retenida, ni archivada por AUTOMOCION REGA SL.

COMPROMISO N°4: UNA ENTREGA ADAPTADA A SUS NECESIDADES

En AUTOMOCION REGA SL, le ofrecemos una entrega totalmente adaptada a la medida de sus necesidades, donde usted puede escoger el sistema de entrega con un coste altamente competitivo. Además, aportamos un cuidado extremo a la preparación de nuestros paquetes, realizada en embalajes de cartón con un formato adaptado, en los cuales los artículos son fijados con almohadillas hinchables ligeras y fáciles de comprimir. Al mismo tiempo que son más respetuosas con el medio ambiente.

Puede seguir el curso de su pedido en cualquier momento dirigiéndose a “Seguir mi pedido” en AUTOMOCION REGA SL.es. Indicando sus apellidos y su número de pedido.

Los modos de entrega disponibles que le proponemos en AUTOMOCION REGA SL son:

GLS ENTREGA 24-48 HORAS.

COMPROMISO N°5: CONFIDENCIALIDAD

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), los datos personales que nos facilite, quedarán incorporados en los ficheros de AUTOMOCION REGA SL y serán tratados, según corresponda para las finalidades establecidas en el Aviso legal y de privacidad y/o en las Condiciones de contratación, Y CUMPLIENDO CON la normativa actual de RGPD obligatoria a partir de Mayo 2018 (nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD) )

COMPROMISO N°6: RECAMBIOS CON GARANTÍA DE 2 AÑOS

AUTOMOCION REGA SL se compromete a ofrecer durante 2 años y sobre todas las piezas vendidas:

  • la garantía legal
  • la garantía legal de los defectos ocultos
  • la garantía del fabricante que difiere según los productos y las marcas

Los gastos de envío de los artículos irían a cargo del cliente. No obstante, si la garantía de conformidad es aplicable al producto reenviado, le serán reembolsados todos los gastos vinculados a esta devolución.

Las garantías no cubren:

  • la sustitución de consumibles (bombillas, escobillas, pastillas y discos de freno, filtros, bujías…)
  • la utilización anormal o fuera de los usos aconsejados de los productos,
  • los defectos y sus consecuencias vinculados a la utilización no conforme al uso para el cual el producto se destina (competición...),
  • los defectos y sus consecuencias vinculados a toda causa exterior.

Atención: la garantía legal no se aplica, o solo sería de aplicación parcial a la reparación de daños que resultan de una causa externa (por ejemplo, accidente, choque, rayo, fluctuación de corriente...), o de una falta del cliente debida por ejemplo empleo en una instalación no adecuada a las especificaciones tipifcadas por el fabricante de equipos, de una utilización contraria a la buena conservación de la pieza. En todos los casos, AUTOMOCION REGA SL no podría responsabilizarse en caso de negativa del fabricante a aplicar su garantía por las razones arriba expuestas.

-AUTOMOCION REGA SL INFORMA QUE EL CLIENTE TIENE UN PERIODO A DESISTIR DE LA COMPRA DURANTE UN PERIODO DE 15 DIAS NATURALES.

COMPROMISO N°7: CONFIDENCIALIDAD

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LPD), AUTOMOCION REGA SL le informa de que sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de AUTOMOCION REGA SL durante un periodo de tiempo a fin de poderle prestar nuestros servicios, dar trámite a sus pedidos y enviarle información y publicidad sobre las ofertas o promociones de AUTOMOCION REGA SL y/o de terceros relativas al sector de la automoción. Por seguridad, toda la información que el usuario facilita a AUTOMOCION REGA SL por la compra de un producto queda almacenada en nuestra base de datos. Igualmente, según dicta la LPD, usted tiene los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales. Dichos derechos podrán ser ejercitados pulsando aquí , Y CUMPLIENDO CON la normativa actual de RGPD obligatoria a partir de Mayo 2018 (nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD) )

Si aceptara recibir nuestro Boletín Informativo (Newsletter), correos electrónicos promocionales u ofertas de descuento, le serán enviados a la dirección facilitada. Pueden pedir no recibir estos correos electrónicos en cualquier momento, presionando el vínculo previsto a tal efecto e insertado en el pie de página de cada uno de los correos electrónicos que le enviaremos. AUTOMOCION REGA SL es el único poseedor de la información que le concierne y nosotros nos comprometemos no comunicar sus datos a terceros sin su consentimiento.





Procedimiento de devolución:

  1. Meter su recambio en su embalaje de origen y luego meter la totalidad dentro de una NUEVA CAJA DE CARTON.
  2. Meter su recambio de tal modo que no se mueva durante el transporte. Burbuja o papel impedirá todo riesgo de degradación.
  3. No olvide añadir su factura con nombre y número de pedido completado.
  4. Cerrar la caja con una cinta adhesiva para evitar la obertura de dicha caja durante el transporte.
  5. Anotar en la caja DEVOLUCION y enviar mediante mensajería a PORTES PAGADOS a la dirección siguiente:
  • AUTOMOCION REGA S.L.
  • C/ Vereda de Burguillos nº 3, Poligono Industrial Castilblanco de los Arroyos.
  • CP: 41230, Castilblanco de los Arroyos, Sevilla
  • TLF: 955188009

NOTA: LA CAJA NO PUEDE LLEGAR DETERIORADA.